回収場所 | 川崎市高津区 |
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回収内容 | 自転車 |
オペレーター提示金額 | 5,400円 |
実際の作業料金 | 5,130円 |
お客様のご要望 | 可能なら即日回収して欲しい |
担当のコメント | 本日は壊れた自転車1台の回収処分でご相談のお問い合わせをいただきました。
「壊れて使えなくなってしまったので、可能なら今日引き取りに来れませんか…?」とご質問がございましたので、ご予約に空きがあれば即日からでも対応可能な旨をお伝えしました。 スケジュールの空きを確認ご希望でしたので、作業担当に確認した所、ご希望の即日で予約に空きがございましたのでご案内可能な旨をお伝えし、ご予約となりました。 希望日時ですぐ対応して貰えた点や「WEB割引」の適用で5%安くなった料金に大変お喜びいただけました。 ご依頼ありがとうございました。 |
キャンペーンコード | 358754 |
お客様から頂きましたアンケート内容を紹介します。
オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? |
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はい |
作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? |
はい |
作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? |
はい |
予定していた時刻通りに到着したでしょうか? |
はい |
遅れていた場合は、事前の連絡はあったでしょうか? |
お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? |
はい |
作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? |
はい |
作業前に「作業内容の確認」はしていたか? |
はい |
作業中の作業内容は好感が持てましたか? |
はい |
作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? |
いいえ |
養生はしてくれていますか? |
はい |
ご意見がありましたらご記入ください |
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。
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