【特殊清掃サービス】
ご遺族さまに代わり地域密着にて
孤独死・自殺現場等の
脱臭・除菌・清掃～原状回復まで
迅速丁寧に対応します。

• 片付け110番の特殊清掃サービスとは？
• ご依頼の多いシチュエーション
• 特殊清掃は早く依頼したほうがいい理由
• 特殊清掃の料金体系
• 選ばれる4つの理由
• 3つの安心
• よくいただくご質問
• 対応エリア
• お申込～作業までの流れ
• お客様限定のキャンペーン開催中！

片付け110番の特殊清掃サービスとは？

• 親族が孤独死したと連絡が来て片付けが必要になった…。
• 特殊清掃など初めての事でどこに頼めばいいかわからない…。
• 大家さんから早急に清掃するように言われて焦っている…。

日本では現在孤独死や自殺が大きな社会問題となっています。ある日突然ご親族の死とそのお部屋の片付けに迫られるご遺族さまの心労は想像を絶するものでしょう。ご遺体からは腐敗液や腐敗臭が放たれるため、近隣からクレームが生じることもしばしば。お急ぎで特殊清掃が必要な方がいらっしゃいましたら、片付け110番までお申し付けください！

ご依頼の多いシチュエーション

• 孤独死、自殺、殺人事件のあったお部屋や現場のお片付け（特殊清掃・遺品整理）。
• 不動産のオーナー様の所有される事故物件への特殊清掃及び部屋供養。

ご要望に応じて特殊清掃にとどまらず、部屋供養のための僧侶手配や遺品整理・残置物撤去、原状回復までのサポートをいたします。

特殊清掃は早く依頼したほうがいい理由

ご遺体は亡くなられてから夏場であれば1～2日、冬場でも数日で腐敗が始まってしまいます。腐敗液が室内にシミを作り、腐敗臭がその部屋のみならず近隣にまで及びます。ご遺体が見つかって清掃する事ができるようになったなら、一日でも早く清掃しなければ、腐敗臭・腐敗液による損壊は大きくなり、ご近所からのクレームのみならず、特殊清掃にかかる費用もかさんでしまいます。

特殊清掃の料金体系

特殊清掃の正確な料金は原則現地見積もりにてご案内となります。下記にて目安をご案内しますので参考になさってください。

消臭・消毒のみ（10平米未満）	約10,000円（税込11,000円）
消臭・消毒のみ（60平米未満）	約70,000円（税込77,000円）
浴槽死の特殊清掃	100,000円（税込110,000円）
床剥ぎ及び体液洗浄	50,000円（税込55,000円）
汚染畳の除去（1枚あたり）	12,000円（税込13,200円）
人件費（1名あたり）	30,000円（税込33,000円）
死臭や体液等の付着した不用品処分（1立米あたり）	25,000円（税込27,500円）
現地での訪問供養	宗派指定あり：35,000円 宗派指定なし：30,000円
ウジ虫駆除（1平米あたり）	5,000円（税込5,500円）
ハエ駆除（1平米あたり）	7,000円（税込7,700円）

そのほかにも、ご遺体が亡くなられてから搬出されるまでの日数やご遺体の腐敗状況、現地の状況や体液等汚染箇所の広さによっても金額が変わります。

片付け110番が選ばれる4つの理由

理由①　優良な加盟店による対応

片付け110番では悪徳業者の排除に力を入れ、専門性・経験・良識を有していなければ加盟を継続できないようにしています。「だまされたくないから…」とお客様自身で複数サイトを比較したり悪徳業者か優良業者かを選別したりする手間を減らせます。

理由②　安さを実現・手間を削減

「安く済ませたい！」にお応えするため、地域密着型のサービスをご提供しています。お電話1本、お時間にして3分程度で、暮らしの中で発生する様々なお悩み・困りごとを解決いたします。

理由③　とにかくスピーディー！

土日祝日問わず、24時間365日受付対応しています。独自システムの構築により、最短30分以内に、お客様のご要望（ご希望日時・作業希望内容）に対応できる優良加盟店1社を厳選し、担当者からお電話でご連絡差し上げます。

理由④　他社にはない利益還元キャンペーン

お客様への感謝の気持ちとして、料金や依頼内容に関わらず、一度でも片付け110番をご利用頂いたお客様は毎月豪華賞品が当たるプレゼントキャンペーンに参加が可能です。もらって嬉しいお品物を毎月ご用意しております。

片付け110番がお約束する3つの安心

お客さまが片付け110番に安心してご依頼できるよう、「3つの安心」でお客さまからのご相談をお待ちしております。

安心①　加盟店の質の維持

片付け110番では、質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置を取り、優良加盟店の質を落とさないようにしています。お客様ファーストで親身な対応ができるよう、常にブラッシュアップしています。

安心②　最大1億円の賠償責任保険加入済み

「作業で床や壁に傷がついた」「作業に巻き込まれて怪我をした」など、万が一のトラブル時にも、加盟店・保険会社と連携して、解決するまで責任をもって丁寧に対応いたします。

安心③　高い透明性

過去に頂いたお客様の声や施工実績を公開することで、作業の透明性の高さを維持しております。作業前にお客様へ「作業内容・料金」のご説明、作業後に「現場確認」を徹底しておりますので安心してご相談頂けます。

よくいただくご質問

よくいただく質問にお応えしています。ぜひ参考になさってください。

土日も対応してくれますか？

365日年中無休で対応しておりますのでご安心ください。

事前に準備しておかなければならないことはありますか？

ご遺体がまだお部屋にある場合は必ず警察へ届け出し、清掃の許可を得てからご依頼いただくようお願いいたします。

見積もりは無料ですか？

見積もりは無料とさせて頂いております。

どんな場所でも対応してくれますか？？

孤独死現場・自殺現場などどのような場所でもご相談ください。

ゴミ屋敷状態ですがそういった場所でも大丈夫ですか？

可能です。

立ち合いはしないといけませんか？

立ち合い不要で作業可能です。

特殊清掃のほかに部屋供養や遺品整理もしてくれますか？

一括して特殊清掃・部屋供養・遺品整理まで対応可能です。

遺品の買取は可能ですか？

需要のある再販可能なお品物がある場合は査定させて頂きます。

万が一作業で家に傷等が付いた場合対応してくれますか？

最大1億円の賠償責任保険に加入しておりますのでご安心ください。

秘密は厳守してもらえますか？

個人情報はしっかりと保護し、プライバシー厳守で作業させて頂きます。

特殊清掃の作業時間はどれくらいかかりますか？

現場の状況によって異なります。早ければお部屋に入室できる状態にするまでに3～4時間ほどでご案内可能ですが、腐敗臭が強い場合や作業難易度が高い場合には4日～1週間など長時間かかる可能性もございます。

クレジットカードで支払いできますか？

加盟店ごとに対応可能な支払い方法が異なります。ご希望をお知らせ頂ければ対応可能な加盟店をご案内いたします。

見積もりから金額がかわることはありませんか？

現地見積もりでご案内した金額から、金額変動は原則ございません。まれに現地状況の変動などで変動が出る場合がございますが、ご納得頂く前に作業を強行することはありませんのでご安心ください。

お金の支払いはいつですか？

作業終了後となっております。

領収書は発行してくれますか？

対応可能です。

中に入れていないので、室内の状況がよくわかっていません。それでも依頼できますか？

可能です。現地見積もりさせて頂きますのでご安心ください。

作業や見積もりの日程を指定出来ますか？

希望日で作業・見積もりさせていただきます。

部屋供養を依頼する場合は供養へ立ち会えますか？

立ち合い可能です。

電話でのやりとりのみ、もしくは写真提示で見積り算出は可能ですか？

大変恐れ入りますが、正確なお見積りには現地見積もりが必要となります。

中にある仏壇や遺品の供養はできますか？

対応可能です。

特殊清掃を依頼すれば完全に元通りになりますか？

腐敗液の浸食具合など現地の状況によっては、原状回復工事がなければ元通りにならないケースもございます。適宜ご提案させていただきます。

サービス対応エリア

片付け110番のサービス実施対応エリアは全国各地。あなたのお悩みを即座に解決いたします。

お申込～作業までの流れ

[1]警察に電話をする

まずはお客様ご自身で警察に届け出をし、事件性がないので清掃などしてもよいという許可を取る必要があります。

[2]弊社にお電話・メールにてお問い合わせ

オペレーターよりヒアリングを行います。

[3]僧侶及び特殊清掃・遺品整理業者の手配

各担当者よりご連絡差し上げます。

[4]日程調整

各担当者と日程を決めて頂きます。特殊清掃や遺品整理は見積もり日を決定します。

[5]特殊清掃

特殊清掃作業員が作業に伺います。

[6]僧侶派遣

僧侶がお伺いし部屋供養いたします。

[7]遺品整理

遺品の整理や仕分け、回収作業を行います。必要に応じてハウスクリーニングを行います。ご希望にあわせて原状回復を行います。

[8]作業完了

現場をご確認いただきご納得頂いた上でお支払いいただきます。
※お客様がご希望されるだけの作業に尽力いたします。

お客様限定のキャンペーン開催中！

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