よく頂くご質問

片付け110番にご相談頂く中で、よく頂くご質問をまとめさせて頂きました。ご相談前に解決できることもあります。ぜひお読みくださいませ。

• 作業について
• お見積り・お支払いについて
• その他のご質問について

作業についてのご質問

片付け作業以外にも、モノの移動や引越しの手伝いもして欲しいんですができますか？

はい、可能です。お客様のご要望に合わせて加盟店をご紹介しますので、ご要望がありましたらなんでもおっしゃってください。

大量のゴミ、不用品でも回収処分してくれますか？

もちろんです。1人ではどうしようもない不用品こそ、片付け110番にお任せください。

アパートに住んでいて、部屋中ゴミだらけなのですが全部処分してくれるのですか？

もちろんです。ゴミの量などまったく問題ではありません。遠慮なくご連絡ください。

作業時間はどのくらいかかりますか？

作業内容によりますが、不用品の回収のみであれば以下くらいの時間で対応しております。

軽トラック1車程度の量	搬出から積込みまでおよそ30分
2トントラック1車程度の量	搬出から積込みまでおよそ60分

家の前に車が止められない物件ですが大丈夫ですか？

もちろんです。スタッフが配慮いたします。
※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。

お見積り・お支払いについてのご質問

予算内での処分も可能ですか？

はい、可能です。ご予算に応じた処分も賜っておりますので、お気軽にご相談ください。

請求書払いは可能ですか？

原則作業後に現金、もしくはクレジットカード払いとさせて頂いております。加盟店によって請求書払いに対応している場合もございますので、詳しくはお問い合わせ時にご相談ください。

見積り後、追加費用がかかりますか？

原則、現地見積もり後に追加費用はかかりません。ただし、以下の条件の場合は見積り後でも追加費用が発生する場合がございます。

• 見通しのつかない現場だった場合。
• 見積り後、作業前までに最終処分費用が高くなってしまった場合。
• 見積り後、追加作業が発生した場合。

その他の場合でも、見積り後万が一追加費用が発生しそうな場合は、作業前に必ずお伝えします。

見積りだけでも無料で出来ますか？

はい、可能です。詳しくは、お電話もしくは、メールフォームより無料見積もりをお申し込みください。

見積り後に回収をやめても大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。見積もり額に納得いただけなかった場合、お断りいただいてもかまいません。
お客様が納得したうえで、不用品を手放していただくことが一番大切と考えております。

キャンセル料金はかかりますか？

原則、キャンセル料金はかかりません。ただし、以下の条件の場合はキャンセル料が発生する場合がございます。

• 作業日当日のキャンセル。
• 特殊車両手配後、多数の作業員手配後のキャンセル。

その他の場合でも、キャンセル料が発生する場合は作業担当者より必ずお伝えしておりますので、ご安心ください。

その他のご質問についてのご質問

どうやって申し込めば良いですか？

通話料無料のお電話、もしくはメールフォームにてお申し込みください。ご相談のみでも結構です。お気軽にご連絡ください。

買取りできるものは買い取ってくれますか？

はい、可能です。国内・国外でも需要のある商品がありましたら、お買取りさせて頂きます。

あまり近所に知られたくない場合はどうしたらいいですか？

ご安心ください。作業担当者が配慮し対応します。
※事前にご連絡頂いておりますと作業がスムーズに進みます。

その他ご不明点などありましたら、お問合せ時にお気軽にご相談ください。