【高岡市】冷蔵庫・布団などの不用品回収・処分ご依頼 お客様の声
【高岡市】冷蔵庫・布団などの不用品回収・処分ご依頼 お客様の声
【高岡市】冷蔵庫・布団などの不用品回収・処分ご依頼 お客様の声

回収場所 高岡市
回収内容 冷蔵庫、布団、解体したラック
オペレーター提示金額 14,040円
実際の作業料金 14,040円
お客様のご要望 冷蔵庫の処分に困っているので回収してほしい。
担当のコメント 冷蔵庫などの粗大ごみを回収してほしいとご相談いただきました。

物量が増えても対応してもらえるのかとご相談を頂きましたが、増えても大丈夫とお伝えしたところ、ご安心いただいた様子でした。

費用のご案内をして、問題ないとの事でしたので、回収までさせていただきました。

この度は、ご依頼いただきありがとうございました。

キャンペーンコード 410988

この度はご依頼いただき、ありがとうございました。

「他の仲介業者に頼めばいいんじゃない?」と思われる方もいらっしゃると思いますが、片付け110番には他社にはない「独自の安心サービス」があります。

(1)ご要望を即時解決!

独自システムでご要望を「ピンポイント」で解決!

片付け110番では「お客様のご住所から一番近く、お客様のご要望にピッタリ合う業者を即座に選定可能」です。

独自に開発したシステムにより、業者の対応範囲、スケジュールなどの情報を集約しているため、お客様からお電話を頂いた際「ご希望内容で対応可能か?」を即座に把握可能だからです。

他社にはない独自システムにより、お客様のご希望作業、料金感、スケジュールを即座にピッタリと合わせることを実現しております。

スゴイポイント!

独自システムを構築し、お客様のご要望を「ピンポイント」かつ「即時解決」が可能。

(2)最大1億円の賠償責任保険加入済

「業者が行った作業で、床に傷がついていた…。」あまり知られていませんが、実はよくある事例です。どんなにプロをうたっていても、事故は発生することがあります。

通常は賠償責任保険に加入しておけば、万が一の事故が発生しても、事故のすべてを保険で出た修繕費を算出できます。ですが、賠償責任保険に加入されていない業者様は多数いらっしゃいます。

保険料の安いためか「賠償額も低く設定されている業者」も多いのです。

そこで片付け110番では、万が一事故が発生した場合でも保険で対応できるよう、業者に代わり保険に加入するだけではなく、どれくらい大規模な事故に至った場合でもすべて補填できるよう「最大1億円の賠償責任保険」に加入しております。

スゴイポイント!

最大1億円の賠償責任保険に加入しているので、万が一の人身・物損事故でも全て保険で修繕可能。

(3)トラブルにも仲介

  • 時間通りに担当者が来ないんだけど…いくら電話してもつながらない!
  • 作業が終わって現場を見たら壁が傷ついている!直してもらいたいけど作業員と連絡がつかない!
  • 見積りで不明点があるのに作業員が電話に出ない!

このように、「お客様と業者間でのトラブル」は後を絶ちません。

無事トラブルが解決できればいいですが、やりとりする内に余計に話がこじれてしまうこともあります。「やった!やってない!言った!言ってない!」などで話が解決に向けて一向に進まなくなった場合は余計に厄介です。

そこで片付け110番では、万が一お客様と加盟店でトラブルが発生した場合は、トラブル解決のため間に入りトラブル解決の仲介を行います。

スゴイポイント!

あなたの代わりに作業員と連絡を取り、トラブルを仲介する。

(4)安心保証制度

トラブルになった際、「以前と状況が改善されない!」となってしまった場合でもご安心ください。

万が一にでも、作業内容にご満足頂けなかった場合、サービス保証をさせて頂くことをお約束します。

スゴイポイント!

ご納得頂けない作業だった場合は、「安心保証規約」に基づき返金対応。

(5)徹底した加盟店教育制度

専門不用品回収業者は「不用品回収のプロ」ではあっても、「接客のプロではない」こともあります。

残念ながら、「友達気取りでぶっきらぼうな口調の人」もいれば、「妙になれなれしく礼儀知らずな人」もいる世界です。作業に至っても「社会一般的なマナーを知らない人」も存在します。

そこで片付け110番では定期的にお客様からご意見を頂き、接客はもちろんのこと、作業に関して一定以上の水準を保てるよう「加盟店向けに毎月定期ミーティング」を行っております。

また、トラブル発生時には全ての加盟店に「お客様とのトラブル事例」を公開し、同様のトラブルが二度と発生しないように徹底した情報公開を行っております。

さらに、一定のトラブルを発生した加盟店は「お客様に紹介できない業者」とみなし、契約を解除しておりますので、新たに依頼されるお客様が同様のトラブルで困ることはありません。

■接客マニュアル(全26P)
■作業マニュアル(全12P)
片付け110番作業マニュアル(全12P)

これらのマニュアルは、過去施工した50,000件以上の中から頂きましたお客様のご意見を徹底的に調査し、「同様のトラブルが二度と発生しないため」にオリジナルで作成したマニュアルです。

スゴイポイント!
  • 再発防止(お客様から頂いたご意見の情報共有、同様のトラブル発生時には加盟解除)
  • 作業マニュアル、接客マニュアル配布

※お客様のお名前、ご住所、お電話番号など、「個人を特定できる情報」は業者間で一切公開しておりませんのでご安心ください。

(6)お客様限定キャンペーン実施

片付け110番のお客様限定キャンペーンとは、片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『独自のキャンペーン』です。

お客様限定キャンペーン実施

過去当社にご依頼頂いたお客様(回数、金額問わず)に、毎月抽選で「自分では頼もうと思わないけど、一度はもらってみたい!」と思えるようなプレゼントが当たる特別企画です。『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』です。

スゴイポイント!

ご依頼頂いたお客様は、自動的かつ半永久的に豪華賞品が当たるチャンスがある!

※プレゼントにかかる経費はすべて「クレジットカードでのポイント」で支払っております。「キャンペーンにかかる経費」はお客様および加盟店に負担させることは一切ありませんのでご安心ください。


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3 片付け110番に不用品回収を依頼するメリットまとめ

  1.  お客様のご要望を即時解決
  2.  最大1億円の賠償責任保険加入済
  3.  トラブルにも仲介
  4.  安心保証制度
  5.  徹底した加盟店教育制度
  6.  お客様限定キャンペーン実施


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4 安心の全国約300加盟店突破

おかげさまで加盟店数は全国約300社を突破しました!お客様のご要望によりスピーディに、確実に、安心して対応可能です。

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