


| 回収場所 | 大津市瀬田 |
|---|---|
| 回収内容 | ロフトベッド、本棚、椅子、絨毯 |
| オペレーター提示金額 | 13,500円 |
| 実際の作業料金 | 16,200円 |
| お客様のご要望 | 11/25(12:00~13:00)、12/1(午前中)、12/2(午前中)のいずれかの日程で回収に来てほしい。 |
| 担当のコメント | ベッドなど数点の不用品の処分をお考えのお客様からお問い合わせをいただき、概算の金額をお伝えいたしました。
また、回収料金について「どのくらい料金が変わるんですか?」とご質問をいただきました。 お電話では詳細の金額をお伝えすることができないため、不安を感じているご様子でしたが、追加料金の目安をお伝えしたところ不安も和らいだようです。 その後、担当者から提示した金額にもご納得いただけ、ご希望の日程での対応にもご満足いただけたようです。 この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 |
| キャンペーンコード | 350296 |
お客様から頂きましたアンケート内容を紹介します。
| オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
|---|---|
| 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
| 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
| 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
| お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
| 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
| 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
| 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
| 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | いいえ |
| 養生はしてくれていますか? | いいえ |
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。







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