遺品整理・買取り・処分サービスのお客様の声をご紹介します！

片付け110番で実際にご依頼頂いた際の、お客様アンケートをご紹介します。当該お客様より許可を頂いたもののみの掲載となりますが、是非ご参考にしてみてください。

テーブル、三人掛けソファー等の回収

実際の作業料金	35,150円（税込38,665円）
お客様のご要望	遺品整理に伴い、処分希望。
担当のコメント	遺品整理にあたり、大型家具の処理にお困りのお客様からご依頼いただきました。困った時には、というキャッチフレーズがご依頼の決め手になったとのことです。急な連絡にもスピーディに一人で作業を行なっていただき本当に助かったとおっしゃっていただけ、100点満点の評価を付けていただきました。遺品整理以外にもお困りの際はいつでもご相談ください。

マッサージチェア、タンス、学習机、食器棚等の回収

実際の作業料金	44,650円（税込49,115円）
お客様のご要望	見積り希望
担当のコメント	多くの遺品（マッサージチェア、タンス、学習机、食器棚等）の処理にお困りのお客様からご依頼いただきました。沢山の家具をまとめて引き取ってもらいることがご依頼の決め手になったとのことです。楽だったとおっしゃっていただけ、90点の評価を付けていただきました。遺品に限らず家具やゴミ類の回収をいたしております。次回は100点満点にご満足いただけるよう頑張りますのでぜひまたご利用ください。

遺品整理で仏壇やタンス、ブラウン管テレビ回収

実際の作業料金	32,398円
お客様のご要望	仏壇神棚に追加もお願いしたい。
担当のコメント	遺品整理にあたり、仏壇・神棚の処分方法がわからずご相談くださったお客様。供養もお済ではなかったことから、僧侶の手配から行わせていただくこととなりました。お伺い日より前に再度お電話があり、可能なら仏壇神棚に合わせて家具家電も回収を希望とお伝えくださいましたので、すぐに対応出来る車両と人員の手配を行いました。当日は供養・回収処分など、仏壇・神棚から追加品まですべてに対応し切ることができましたので、お客様にも大変ご満足いただくことができました。アパート3階から階段を使っての運び出しになるためお客様ご自身では作業が難しく、当社で対応可能かも大変ご不安なご様子でした。この度はご依頼いただき、ありがとうございました。

片付け110番が選ばれる4つの理由

理由①　優良な加盟店・電話1本で何でも解決・質の高いスタッフによる対応

ポイント1：優良な加盟店

片付け110番自体が、加盟させる店舗に基準を用意し、悪徳業者を排除しています。

片付け110番は悪徳業者の排除に力を入れ、専門性・経験・良識を有していなければ加盟を継続できないようにしています。

質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置もとっています。

お客様ファーストで親身な対応のできる優良業者とのみ加盟しているため、お客様自身で「だまされたくないから…」と、たくさんのサイトを比較したり、口コミを調べたり、といった悪徳業者か優良業者どうかを選別する手間を減らせます。

6年以上にわたってサービスを提供し、日々加盟店数を増やすことで、お客様にとって1番で最良の加盟店をご紹介できるような体制を整えています。

有名な不用品回収業者の紹介サービスでも、実際は加盟店の保有数が少ないところもあり、加盟店の少ない紹介サービスに依頼してしまうと、本来出会えるはずだった自分にとって1番の加盟店に出会えなくなります。

ポイント2：電話1本で何でも解決

片付け110番では、不用品回収だけでなく、ハウスクリーニングや庭木の剪定伐採、害虫駆除から便利屋業まで、様々な住まいのお悩みの全てをトータルサポートいたします。

また、ご事情がある場合は、立ち合い不要で作業可能ですので、貴重なお時間を無駄にはしません。当社にお電話いただければ、複数のお悩みを一度に解決することが可能です。

ポイント3：質の高いスタッフによる対応

また、片付け110番の電話オペレーターも教育された高い品質水準の者のみなので、気持ち良く安心してお話いただけます。

理由②　安さを実現・手間を削減

「安く処分したい！」にお応えするため、地域密着型のサービスをご提供しています。

その地域にコネクトがあり、処分方法を安く抑えられる廃棄先・廃棄方法を確保、買取りにも力を入れており、大きな販売ルートを持っている、より多くのお品物を買取可能な加盟店をご案内しますので、処分費用を抑えたお片付けが可能となっています。

また、安心してご依頼頂けるよう、原則現地見積もりを無料でご案内しています。

また、片付け110番は紹介業者として、お客様ご自身で業者探しをすれば必要になる手間や時間・精神的ストレスといった様々な面倒（コスト）を請け負い、お電話1本、お時間にして3分程度でそれらを解決します。

お客様は、少ない時間・リスクで、最適な不用品回収業者を見つけることが可能です。

紹介業者として、お客様に代わり、常に業界についての情報収集や相場把握、加盟店の質を落とさないように常にブラッシュアップ、加盟店管理を徹底して適切な作業が行われるかの監視も欠かしませんので、お客様はお電話でお悩みをお話し頂くだけでOKです。

また、紹介業者の中でも多い「一括見積サービス」は採用せず、片付け110番では、優良な1社のみを厳選してご紹介します。1社のみをご紹介することで、より細やかに行き届いた管理と手厚いサービスをご案内でき、お客様に余計な負担を与えません。

一括見積サービスは複数社見積もりを一気に取ることができるので一見メリットがあるように感じますが、実際は何十社からも営業電話がしつこく鳴り、相手にする業者が多い分、スケジュールや業者の対応・管理に手間がかかり、お客様の負荷になります。

理由③　とにかくスピーディー！即日・希望日時対応可能

「早く不用品を回収して欲しい！」というお声にお答えできるよう、土日祝日問わず、24時間365日受付対応しています。

独自システムの構築により、最短30分以内に、お客様のご要望（ご希望日時・作業希望内容）に対応できる優良加盟店1社を厳選し、担当者からお電話でご連絡差し上げます。

作業も最短60分以内に急行、即日対応、ご希望日時対応など相談できます。「少しでも早く何とかしたい…」というご不安の解決に駆け付けます。

理由④　他社にはない利益還元キャンペーン実施

ご利用頂いたお客様への感謝の気持ちとして、料金や回収内容に関わらず、一度でも片付け110番にご依頼頂いたお客様には毎月の豪華賞品があたるプレゼント抽選キャンペーンに参加可能です。高級なクリスマスケーキ、1粒10,000円のイチゴ、大人気ゲーム、高級ワインなど貰って嬉しいお品物を毎月ご用意しております。

片付け110番がお約束する 3つの安心

お金を払ってプロに任せるのだから、「安心して任せたい」「頼んでよかった、で終わりたい」と思われますよね。片付け110番を運営するリベラルマーケティング株式会社は、東証プライム上場企業のグループ会社として、3つの安心をお客様にご用意しています。

安心①　本部の管理が徹底しているから安心できる

ポイント1：加盟店の質の維持

質の落ちた加盟店には退場してもらうという厳しい措置を取り、優良加盟店の質を落とさないように常にブラッシュアップしています。

ポイント2：問題解決力とトラブルの未然防止

紹介業者として、お客様と加盟店の間で何らかのトラブルが発生した場合、片付け110番はできる範囲で問題解決をサポートします。お客様がお悩みを一方的に抱えるような状態を作りません。

また、常に過去のご意見をもとにケーススタディを加盟店に周知させ、未然にトラブルを防ぐよう働きかけています。

ポイント3：高い透明性

日々のご依頼をお客様アンケートと一緒に施工実績として公開、また良いご意見だけでなく、悪いご意見（クレーム）についても包み隠さず掲載し、作業の透明性の高い状態を維持し続けております。

また、片付け110番では作業前に「作業内容・料金」のご説明、作業後には「作業現場の確認」を徹底しています。ご納得頂いていない内に作業に入ることは一切ありませんし、作業にご納得頂けていない状態でお支払いを強要することも一切ありません。強引な営業は一切行いません。

安心してご相談いただけます。

安心②　最大1億円の賠償責任保険加入済み

「搬出作業で床や壁に傷がついた」「作業に巻き込まれて怪我をした」など、万が一のトラブルにも、加盟店・保険会社と連携して、解決するまで最後まで責任をもって丁寧に対応致します。

安心③　完全なる個人情報保護

お客様の個人情報に関しましては、適切に保護させていただきますので、漏洩の心配はございません。

遺品整理の料金

片付け110番の遺品整理の料金をご案内します。

間取り	作業人数	作業時間	合計料金
1K	1～2名	2～4時間程度	30,000円（税込33,000円）～
1DK	2～3名	2～5時間程度	60,000円（税込66,000円）～
1LDK	2～3名	3～6時間程度	90,000円（税込99,000円）～
2DK	3～4名	3～7時間程度	120,000円（税込132,000円）～
2LDK	4～5名	4時間～1日程度	150,000円（税込165,000円）～
3DK	4～5名	5時間～1日程度	180,000円（税込198,000円）～
3LDK	5名～	6時間～1日程度	210,000円（税込231,000円）～
4DK	5名～	1日～2日程度	240,000円（税込264,000円）～
4LDK	5名～	2日～	270,000円（税込297,000円）～

含まれる作業

• 分別、梱包作業
• 必要品と不要品の仕分け
• 形見分け品と供養品の仕分け、貴重品などの捜索
• リサイクル品の仕分け
• 荷物の搬出作業
• 不要品の処理
• 養生作業
• 作業終了時の基本清掃（簡易清掃）
• 近隣対応（近隣様へのご挨拶等）

注意事項

• 最低限の物量と状況での価格となります。『正確な料金』を算出するには、『現地お見積り』が必要です。
• 買取り可能な家財の買取り金額を、お見積り金額より差し引いた額が『ご請求金額』となります。
• 家電リサイクル品(冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン)、処分困難品(ソファー、ソファーベッド、エレクトーン、ピアノ)、庭石、耐火金庫などは、現在処分原価高騰中ですので、別途料金を頂く場合がございます。
• お住まいの階層、車両までの距離・駐車位置、作業環境、家財の量による人員配置により条件別料金を算出させて頂きます。
• お見積りでご提示した金額以外の料金が請求されることは一切ありません。
  (※お見積り時以外の回収品が増えた場合は、別途お見積りとなります)

供養料金

種類	内容	料金
供養（訪問供養）	僧侶が出張にて供養をいたします。	35,000円
供養（合同供養）	お預かりした遺品を、お寺にて合同で供養いたします。	5,000円

※オンライン供養も相談可
お見積りにご不安を感じられた方は、ぜひ他社様にもお見積りを取り、ご納得された上でご依頼ください。

よくいただくご質問

片付け110番で頂きました「遺品整理について」のよくあるご質問をまとめました。ご相談前、ご相談後もご質問をご覧頂くことで未然にトラブルの解消になります。ご相談前にぜひご一読ください。

着物や茶器などが大量にあるが、高く買い取ってくれるでしょうか？

高くお買取り可能かどうかは正直分かりかねます。特に着物については、全国的にも需要が少ないため、高価買取りはしかねる状況が続いております。もちろんなるべく高くお買取りできるよう手配しますので、まずはご相談ください。

買取りのみをお願いするのは可能でしょうか？

はい、買取りのみの相談も可能です。

どんな物でも買取ってくれるのでしょうか？

国内外で売れるものであれば原則お買取り対象です。ただし、買取りが可能なのは、「売れる物」に限らせて頂いております。

お酒なども買い取ってくれるのでしょうか？

お酒のお買取りも可能です。場合によっては「空き瓶のみ」でも価値がある場合がありますので、まずはご相談ください。

見積りが妥当なのか知りたいのですが…。

片付け110番では、作業の内容によってお見積り料金が変動します。ご不安なままで遺品整理をされたとしても、後になって後悔して欲しくありません。もしお見積りにご不安を感じられた方は、ぜひ他社様にもお見積りをお取りください。

買取りで出た査定分だけ作業してもらいたいですが、可能でしょうか？

買取りさせて頂いた査定分のみの整理させて頂くことも可能です。

携帯電話やパソコンなどの個人情報の処理もお願いできるのでしょうか？

はい、可能です。ご要望がございましたら、処理後の「廃棄証明書」を発行いたします。※廃棄証明書発行は別途手数料を頂いております。

現地に行くことができないのですが、立会いは必要でしょうか？

ご要望でしたら現地の立会いは不要です。遠方に住まわれていると、現地に直接行って見積もりを取ったりしていると交通費だけでも多額の費用がかかります。片付け110番では、遠方からのご依頼の場合、ご相談者様に代わって現地を確認し、お見積りいたします。見積もりにご了承いただきましたら、作業前後の現地写真を添えてご報告いたします。※個人情報保護の観点から、「作業前後の現地写真報告」はご希望者のみとさせて頂いております。

整理中に貴金属や現金が出てくれば、それを全く知らない家族に正直に返してくれますか？

もちろん返却いたします。現金や貴金属などは、作業をしてみないと「あるかどうか」すらわかりません。整理中に貴金属や現金が出るのを確認できるのは、実際作業するのは作業員です。そのため、片付け110番では、作業終了後、お客様に出てきた貴金属などを正直に申し上げております。

地元の業者に頼みたくないのですが、県外の支店から来てくれませんか？

はい、可能です。「地元の業者だから嫌だ」というお客様は多数いらっしゃいます。片付け110番では、地元の業者以外でも加盟店を紹介可能ですので、お気軽にご相談ください。

家にあるものを全て整理したいのですが可能でしょうか？

もちろん可能です。ご希望であれば家にあるものを全てお片付けいたします。

すぐに依頼しなくても大丈夫でしょうか？

もちろん可能です。すぐに依頼しなくても、「将来に備えて見積もりを取っておきたい」というお客様もいらっしゃいます。お客様に提案したお見積りは「30日間」有効ですので、ご状況に合わせて作業をご依頼ください。

対応エリア

全国どこでもお伺いいたします。
遺品整理やごみ屋敷整理、不用品回収等でお困りでしたら片付け110番までお電話ください！

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片付け110番へのご相談は完全無料です。あなたのお悩み解決します。今すぐご相談下さい！

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片付け110番のお客様限定キャンペーンは、片付け110番にお仕事をご依頼したお客様に向けて、『利益還元』をするために特別に企画された『他社では絶対にありえないキャンペーン』です。

過去当社にご依頼頂いたお客様（回数、金額問わず）に、毎月抽選で超豪華プレゼントが当たる特別企画です。『1度ご依頼頂けたお客様は無料で何度でもご参加出来るプレゼント企画』ですので、この機会をお見逃しなく！

現在は片付け110番に『仕事をご依頼して頂いたお客様全て無料でご招待』しておりますが、予算限度になり次第、新規募集は終了予定です。

新規募集終了期日は決定していませんが、予告なく終了しますのでお早めにご相談ください。