時間も守れないところに信用なんかできない。キャンセルだ！
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11時に連絡すると受付の時に言っていたのにいま（16時過ぎ）連絡入った。 時間も守れないところに信用なんかできない。 なめているのか。 もう違うところに頼んだ 事実確認 来客があり電話を掛けるのをが非常に遅くなりました。 […]
投稿者: 片付け110番編集部（岩本）
電話が来ない！もうキャンセルで！
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本日ご連絡いただけるとのことでした。 しかし、ご担当からの連絡、そちらからのご連絡ありませんでした。 別の業者へ依頼しましたのでご連絡は結構です。 事実確認 社内での連携ミスでお客様にご連絡が行かなかったです。 今後はさ […]
作業で傷をつけられた！どうしてくれるのか！
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・作業中、階段～荷物(品目不明)が滑り落ちた様子の女性スタッフの声が聞こえた。 ・その際には、気がつかなかったが、先ほど見ると階段下のトイレのドアが凹んでいた。 ・昨日迄は無かった傷であるとのことで、どうしたら良いですか […]
ぼったくりじゃないか！？高すぎる！
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・さっき回収して貰ったが、事前に聞いていた金額と違った。 ・作業担当からは「出張費+6000円で税込11000円」と言われ、結果支払った。 ・この金額はどういう事ですか？ 事実確認 お電話にて、本人とお母様にご連絡して受 […]
コロナが流行っているのに、マスクをしてこなかった！非常識だ！
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コロナが流行っているのに、マスクをしてこなかった。 事実確認 マスクをせずに伺ってしまいました。 申し訳ございませんでした。 片付け110番からのコメント この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 コ […]
料金に納得がいかない！
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最初言ってたものから処分品増えてないのに、実際は6万くらい支払う事になった。 時間がなかったのでサインして回収してもらったが納得いかない。 業者の方に聞いたら、「時期的なものなので1.5倍です～」と言われた。 事実確認 […]
加盟店の対応が最悪だった！
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電話したが、最初から非常に態度が偉そうだった。 また、娘の部屋で服もあるので女性スタッフ希望と伝えていたのに、「うちはそんなことやってません。HPになんて書いてあろうが うちは下請けなのでHPに書いてあることなんて知りま […]
作業員が全く予約を把握していなかった！
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業者の方からTELもらったが、今日12時の予約なんて聞いてない、今聞いたと言われたんですが。 もうそちらを信用できないのでキャンセルします。 事実確認 お客様に連絡が遅れたうえ不愉快な思いをさせてしまって大変っご迷惑をお […]
請求金額が聞いていたものと違う！どうなっているの？！
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事前に見積して貰った金額と今日回収時に聞いた金額が違う。 事前に概算税別10000円をメールで貰った。 その後、フリーダイヤルに電話をかけ、回収の依頼をした。 回収日時についてはメールで連絡希望だったので、作業担当よりシ […]
予約をすっぽかされた！支払った相応のサービスとは言えない！
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回収予約日時を過ぎても担当が現地に来ない。 仕事の予定をキャンセルし、予約日時に対応出来る様にしていた。 予定が狂い、お宅のスケジュール管理不足でも正規料金（1万）取られるのか？ 処分も含め金額がかかるのは理解する。 た […]
