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投稿者: 片付け110番編集部(岩本)

家具の組み立てを依頼したがきちんとできていない。返金希望

1/10に作業に来てもらい、家具組み立てを依頼した3点中2点は組み立ててもらった。 しかし、組み立て作業をした2点ともきちんと組み立てられてなかった。 具体的にはガラスの一部がきちんと溝にはまっておらず、後日自分ででほか […]
【高梁市】ゲーム機7台をトラックから降ろす作業ご依頼 お客様の声

【高梁市】ゲーム機7台をトラックから降ろす作業ご依頼 お客様の声

回収場所 岡山県高梁市 作業内容 ゲーム機7台をトラックから降ろしてほしい オペレーター提示金額 9,900円 実際の作業料金 13,000円 お客様のご要望 本日今すぐお願いしたい オーダーID 879140 お客様か […]
コロナが流行っているのにマスクをしていなかった!

コロナが流行っているのにマスクをしていなかった!

担当者はマスクも付けておらず、コロナが流行しているのにあり得ないと思った。 片付け110番からのコメント この度は、作業員の配慮不足からご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 作業員に確認したところ、 […]
無事回収して貰えてよかった!

無事回収して貰えてよかった!

お客様より「担当者様が、ご訪問頂き無事に回収できました。ありがとうございました。」とお褒めの言葉をいただきました。 片付け110番からのコメント このたびは、お喜びの声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。 ス […]
キャンセル料がかかると現地で急に言われた。

キャンセル料がかかると現地で急に言われた。

事前にキャンセル料はかからないですよね?と念を押していたのに、当日断ったらキャンセル料がかかると言われた。 片付け110番からのコメント この度は、お客様とスタッフとの間で認識の相違が生じており、大変失礼いたしました。 […]

時間通りの対応でとてもよかった

本日、指定時間どおりに来られて丁寧に引き取りをしてくださいました。 昨日に依頼して翌日にすぐ対応していただいてありがとうございました。 片付け110番からのコメント 2回に分けての不用品回収御希望でご依頼いただいておりま […]
約束の時間に来なかった!

約束の時間に来なかった!

12時に回収の予約をしていたが、連絡もなく、来ることもない。 本部に問い合わせたが、その加盟店と連絡が結局何時間も後にならないと取れなかった。 片付け110番からのコメント この度は加盟店のスケジュール管理不足によりお客 […]
急にキャンセル料を請求された

急にキャンセル料を請求された

事前にキャンセル料の話などなかったのに、キャンセルを申し出たら急にキャンセル料を請求された! 片付け110番からのコメント この度は、加盟店からのご説明が漏れたままキャンセル料の請求があり、お客様にご不安な思いを与えてし […]
エアコンの掃除を自分で!掃除方法~メリット・デメリットまで完全解説

エアコンの掃除を自分で!掃除方法~メリット・デメリットまで完全解説

 エアコンは定期的なお掃除が必要な家電です。あなたは、エアコンを自分でお掃除する方法をご存じですか?  ある調査によると、夏にエアコンを稼働させた人で、稼働終わりの秋にエアコンのお手入れをすると答えた人は半数以下の47% […]