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ぼったくり・不法投棄・悪徳業者 初めての不用品回収ちょっぴり不安ではありませんか?
他人事ではありません!あなたの周りにも悪徳業者が潜んでいるかも!!
私たちに相談されたお客様からも、「〇〇という会社に見積もりを出したら、おたくの5倍の料金を言われた!」というお話を伺います。
それほどまだまだこの業界というのはグレーで、何とかして粗利を出そうとしている業者がはびこる業界なんです。
実は仲介業者に相談するのが一番なんです。
一番の解決策は「第三者の立会い」をお願いすること。親族・友人・知人など第三者に立ち会ってもらえば、営業マンは下手なことを言えません。
ですが、なかなか第三者の介入は時間的にも難しいのが現実です。なので、片付け110番のような第三者である「仲介業者」をうまく活用することで「ぼったくり」を回避することが可能になります。
- 対応は適正なのか?
- 料金は適正なのか?
- 事故が発生した場合はどうしてくれるのか?
- では適正でない場合はどう責任を取らせるのか?
そこまでキッチリと面倒を見るのが仲介業者の役割なので、ぜひ安心してご相談ください。
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よくあるご質問
お見積りについて
Q お見積り予定日が都合悪くなってしまったのですが大丈夫でしょうか?
A 大丈夫です。お見積り予定日が都合悪くなった場合は、お早めに片付け110番もしくは加盟店にご連絡ください。
Q すべてのお見積りは無料ですか?
A もちろん無料での現地見積り可能です。ただし、加盟店によっては「現地見積りのみ」で、不用品回収の依頼をされない場合は見積り費用が発生する場合があります。詳しくは現地見積り前にご相談ください。
Q 見積りにかかる時間はどれくらいでしょうか?
A 現地お見積りの場合、おおよそ10分~最大60分程度とお考え下さい。
Q お見積り後はどのような流れになりますか?
A 現地お見積り完了後、後日ご連絡頂ければ作業を行います。その場でご納得頂けるようでしたらそのまま作業をご依頼頂いても大丈夫です。
Q 見積りをしてもらう前に相談したいことがあるのですが?
A もちろんお見積り前にご相談可能です。まずは片付け110番にご連絡頂ければ、お客様のご相談内容について明確に答えられる加盟店をご紹介します。後は加盟店に直接ご相談ください。
スタッフについて
Q スタッフの技術は高いのですか?
A 片付け110番加盟店のスタッフ技術は高いです。もしも紹介した加盟店の技術力に不安がありましたら、別の加盟店も紹介しますのでお気軽にご相談ください。
Q どこのスタッフがくるのですか?
A お客様のお住まいの地域、スケジュール、ご希望施工内容によって異なりますが、原則お近くのスタッフがお伺いします。
Q スタッフは資格を持った人がきてくれるのでしょうか?
A 加盟店には「整理収納アドバイザー」など、お片付けの資格保有者が多数存在しますのでご安心ください。
料金について
Q 不用品回収料金はどのくらいしますか?
A お電話口でよく聞かれるご質問ですが、正直なところ「現地を見てみないとよくわからない」というのが現状です。
料金は施工内容(処分品の内容、スケジュール、周囲の環境、その他のご希望内容)によって大きく変動するためです。例えば、冷蔵庫1点の回収でも、中身が空っぽの場合と、中身がパンパンに詰まっているだけではなく、腐敗してしまっている場合は料金は全く違ってきます。
正確な料金算出は現地お見積りで出させてください。
Q 予算の範囲内で回収をお願いしたいのですが可能でしょうか?
A もちろん可能です。予算をご提示頂ければ予算の範囲内で回収を行います。
Q 費用が見積もり後に増える事はありますか?
A 原則お見積りは正確に行いますのでお見積り後に費用が発生することはございません。ですが、以下の条件の場合はお見積りが増える可能性がございます。
- お見積り後、回収物が増えている、作業範囲が広くなっている場合。
- お見積り後、環境の変化により最終処分料金が高騰した場合。
このような場合が判明した時点で、再度現地お見積りを行ます。勝手に作業して後になって追加請求することは一切ございません。
お客様と契約した上で作業を行いますのでご安心ください。
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